Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
141 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden und lobt besonders Freundlichkeit, Schnelligkeit sowie kompetente Lösungen. Lediglich vereinzelt kam es zu Kritik an der Fehlerdiagnose nach Werkstattbesuchen. Insgesamt wird das Autohaus als sehr serviceorientiert und vertrauenswürdig wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Reparaturen und Serviceleistungen werden häufig zügig und ohne großen Aufwand für die Kundschaft erledigt.
Kompetente Beratung & Lösungskompetenz Häufigkeit:Das Team überzeugt laut Bewertungen mit fachkundiger Beratung und dem Willen, auch schwierige Probleme nachhaltig zu lösen.
Langjährige Kundentreue & Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Kund/-innen sind seit Jahren treue Stammkund/-innen und empfehlen das Autohaus uneingeschränkt weiter.
Zuverlässige Termin- und Kostenabwicklung Häufigkeit:Fertigstellungstermine werden eingehalten, Kostenvoranschläge stimmen und es gibt transparente Preisnachlässe bei Kulanzfällen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unzureichender Fehlerdiagnose Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen, dass nach Reparaturen oder Inspektionen neue Mängel auftraten und Fehler nicht gefunden wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(141 Bewertungen)
(141)
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