Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
500 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während viele Kund/-innen die freundliche, kompetente Beratung und den schnellen Service loben, berichten andere von unhöflichem Auftreten, Fehlern und langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Mitarbeitende und Abläufe sorgen für deutliche Unzufriedenheit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und lösungsorientierte Beratung durch die Mitarbeitenden.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben den zügigen Service und die schnelle Problemlösung hervor.
Angenehmes Shop-Ambiente Häufigkeit:Der Laden wird als nett eingerichtet und einladend wahrgenommen, inklusive kleiner Extras wie Kaffee.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. herablassendes Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, schnippischem oder gar beleidigendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Inkompetente Beratung und Fehler Häufigkeit:Vereinzelt werden falsche Informationen, Datenfehler oder schlecht geschulte Mitarbeitende kritisiert.
Lange Wartezeiten und Personalmangel Häufigkeit:Wartezeiten, ignorierte Kund/-innen oder zu wenig Personal bei hohem Andrang werden bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
4,00
(494 Bewertungen)
(494)
Facebook.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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