Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
54 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis erhält gemischte Bewertungen: Während einige Patient/-innen sich gut behandelt und freundlich betreut fühlen, kritisieren viele einen respektlosen Umgang, organisatorische Schwächen und eine mangelhafte Untersuchungstiefe. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die freundliche, einfühlsame Art von Ärzt/-innen und Praxispersonal.
Kompetente Behandlung Häufigkeit:Die medizinische Behandlung wird als kompetent und wirkungsvoll beschrieben; Beschwerden konnten gelindert werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang & fehlende Empathie Häufigkeit:
Viele Berichte schildern einen respektlosen, abfertigenden Ton und mangelnde Empathie gegenüber Patient/-innen.
Schlechte Erreichbarkeit & Organisation Häufigkeit:Patient/-innen berichten von langen Wartezeiten, schlechter telefonischer Erreichbarkeit und organisatorischen Defiziten.
Ablehnung berechtigter Anliegen Häufigkeit:Rezept- oder Überweisungswünsche wurden teils ohne Untersuchung abgelehnt; Kritik führte zur Vertragskündigung.
Fehlende Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich unzureichend informiert und bei Fragen nicht ernst genommen.
Fehlende oder mangelhafte Untersuchungen Häufigkeit:Ernsthafte Beschwerden wurden laut einigen Bewertungen nicht ausreichend untersucht oder ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
3,20
(50 Bewertungen)
(50)
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