Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
72 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Kompetenz, Freundlichkeit und den Ergebnissen sehr zufrieden. Kritik gibt es jedoch an einzelnen Abläufen, dem Umgang mit Beschwerden sowie an der Servicehaltung einzelner Mitarbeiter/-innen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die professionelle Durchführung und das Fachwissen der Mitarbeiter/-innen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die herzliche, zuvorkommende Art des Teams hervor.
Überzeugende Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Die Ergebnisse von Make-up, Nägeln, Maniküre, Pediküre und Gesichtsbehandlung werden als sehr gelungen beschrieben.
Wohlfühlatmosphäre Häufigkeit:Einige Gäste fühlten sich sofort wohl und genossen die entspannte Atmosphäre im Salon.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles Termin- und Beschwerdemanagement Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von starren Abläufen, fehlender Flexibilität und einem schlechten Umgang mit Kritik.
Unfreundliches bzw. wenig kundenorientiertes Personal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen schildert ein unhöfliches Verhalten und mangelnde Servicebereitschaft einzelner Mitarbeiter/-innen.
Fehlende Termintreue und falsche Leistungsbeschreibung Häufigkeit:Kritik gibt es an nicht eingehaltenen Gutscheinbedingungen sowie an abweichenden Angaben zur Behandlungsdauer.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(59 Bewertungen)
(59)
Verteilung
Facebook.de
4,76
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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