Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
27 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, schnelle Abläufe und faire Preise werden besonders hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an der Fahrzeugorganisation sowie an langen Verkaufszeiten und Kommunikationsdefiziten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das sehr freundliche, hilfsbereite Team sowie die fachkundige und transparente Beratung.
Reibungslose & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Der gesamte Kauf- oder Verkaufsprozess verlief laut zahlreicher Bewertungen flott, unkompliziert und ohne unnötige Wartezeiten.
Gepflegte Fahrzeuge & vollständige Übergabe Häufigkeit:Die Autos waren in einem sehr guten Zustand, sauber übergeben und alle vereinbarten Dokumente lagen vollständig vor.
Verbindliche Zusagen & ehrliche Beratung Häufigkeit:Versprechen wurden eingehalten, und Kund/-innen fühlten sich fair beraten, ohne dass ihnen etwas „aufgeschwatzt“ wurde.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfanden die angebotenen Preise als fair und transparent – sowohl beim Kauf als auch beim Verkauf.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unvollständige Fahrzeugbeschreibung & Organisation Häufigkeit:
Einige Käufer/-innen berichteten von versteckten Autos, fehlenden Unterlagen oder nicht eingehaltenen Probefahrt-Terminen.
Intransparente Kommunikation & lange Verkaufszeiten Häufigkeit:Vereinzelt wurden monatelange Wartezeiten, unfreundliche Antworten oder eine insgesamt wenig vertrauensvolle Betreuung kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
AutoScout24.de
4,45
(27 Bewertungen)
(27)
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