Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
813 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Tourist Information Magdeburg punktet vor allem mit freundlichem, engagiertem Personal und einer attraktiven Angebotspalette. Gleichzeitig berichten einige Besucher/-innen von unfreundlichem Ton und fachlichen Defiziten, insbesondere bei Verkehrsfragen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch an Servicequalität und Mehrsprachigkeit sollte gearbeitet werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen loben die sehr freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als kompetent und informativ beschrieben, insbesondere bei Buchungen und Auskünften.
Attraktive Angebote & Merchandise Häufigkeit:Souvenirs, Tickets und Touren werden als gut sortiert, günstig und lohnenswert empfunden.
Zentrale Lage & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Tourist Information liegt zentral und ist gut erreichbar, was die Planung erleichtert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil der Gäste berichtet von schnippischem, unwilligem oder gar abweisendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Unzureichende Fachkompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren fehlende oder falsche Auskünfte zu Verkehrsanbindungen, Angeboten und Stadtplänen.
Fehlende Mehrsprachigkeit Häufigkeit:Englischsprachige bzw. internationale Gäste vermissen mehrsprachige Informationen und Angebote.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Facebook.de
3,96
(606 Bewertungen)
(606)
google.de
4,20
(207 Bewertungen)
(207)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Tourist Information Magdeburg
Anschrift
Telefon
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
