Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
499 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden Freundlichkeit, Kompetenz und eine schnelle, zuverlässige Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an als überzogen empfundenen Preisen sowie am Umgangston einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und empathische Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, verständlich und ehrlich beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Schnelle & zuverlässige Serviceabwicklung Häufigkeit:Ob Werkstatt-Einsatz oder Fahrzeugübergabe – viele Bewertungen heben die zügige, reibungslose Abwicklung hervor.
Faire Preise & gute Inzahlungnahme Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von fairen Angeboten, großzügiger Inzahlungnahme und transparenten Konditionen.
Umfassender Service & Rundum-Betreuung Häufigkeit:Vom Abholservice bis zur kompletten Kauf- und Werkstattabwicklung fühlen sich Kund/-innen bestens versorgt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessen hohe Preise Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen empfinden Werkstatt- oder Teilepreise als deutlich überzogen und nicht nachvollziehbar.
Unfreundlicher oder genervter Umgang Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von unprofessionellem, wenig kundenorientiertem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(317 Bewertungen)
(317)
mobile.de
4,70
(119 Bewertungen)
(119)
Facebook.de
4,76
(39 Bewertungen)
(39)
AutoScout24.de
4,20
(15 Bewertungen)
(15)
Yelp.de
3,00
(7 Bewertungen)
(7)
KennstDuEinen.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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