Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
495 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine schnelle, reibungslose Abwicklung zeichnen Auto Klein aus. Kritik gibt es vereinzelt an als überzogen empfundenen Preisen sowie am Umgangston einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite und empathische Art des Teams hervor.
Kompetente und transparente Beratung Häufigkeit:Verkäufer/-innen werden als fachkundig beschrieben, beantworten Fragen ausführlich und agieren dabei ehrlich und nachvollziehbar.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Ob Kauf, Reparatur oder Inspektion: Viele Bewertungen loben die zügige Bearbeitung und Termintreue.
Reibungsloser Fahrzeugübergabe- und Abholprozess Häufigkeit:Die Organisation von Probefahrten, Fahrzeugübergaben und Abholservices wird als unkompliziert und gut strukturiert beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Angebote als fair und schätzen transparente Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessene Preisgestaltung Häufigkeit:
Vereinzelt werden als überzogen empfundene Preise für Teile oder Dienstleistungen kritisiert.
Unfreundlicher bzw. unprofessioneller Umgang Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeitender und mangelnder Servicekultur.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(313 Bewertungen)
(313)
Verteilung
mobile.de
4,60
(119 Bewertungen)
(119)
Verteilung
Facebook.de
4,76
(39 Bewertungen)
(39)
AutoScout24.de
4,20
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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