Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
346 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicequalität, schnelle Abläufe und eine gute Betreuung nach dem Kauf werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Werkstattpreisen sowie an einzelnen Erfahrungen mit der Verkaufsberatung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams sowie die fachkundige Beratung in Verkauf und Werkstatt.
Schnelle & reibungslose Abläufe Häufigkeit:Ob Terminvergabe, Werkstattabwicklung oder Fahrzeugübergabe – viele Bewertungen heben die zügige und unkomplizierte Organisation hervor.
Umfassende Betreuung & After-Sales-Service Häufigkeit:Das Autohaus kümmert sich auch nach dem Kauf um Kund/-innen, erinnert an Termine und steht bei Fragen jederzeit zur Verfügung.
Langjährige Kund/-innen & Weiterempfehlungen Häufigkeit:Viele Kund/-innen sind seit Jahren treu und empfehlen das Autohaus aufgrund ihrer positiven Erfahrungen uneingeschränkt weiter.
Gute Fahrzeugqualität & Pflege Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten, dass ihr Fahrzeug nach der Inspektion oder Reparatur in neuwagenähnlichem Zustand zurückgegeben wurde.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Werkstatt- und Ersatzfahrzeugpreise Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden Preise für Teile, Reparaturen oder Zusatzkilometer als deutlich überzogen und nicht marktgerecht.
Schwache Verkaufsberatung & Terminorganisation Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von unengagierten Verkäufer/-innen, fehlenden Probefahrten oder nicht eingehaltenen Fahrzeugreservierungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,50
(270 Bewertungen)
(270)
mobile.de
4,30
(47 Bewertungen)
(47)
Facebook.de
4,20
(16 Bewertungen)
(16)
AutoScout24.de
4,10
(10 Bewertungen)
(10)
autoplenum.de
1,10
(eine Bewertung)
(1)
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