Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
368 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Service, Radqualität und Preis-Leistung werden fast durchweg gelobt. Lediglich vereinzelt kam es zu Problemen mit der Wartung einzelner Räder. Insgesamt zeichnet sich mietrad SYLT durch einen sehr kundenorientierten und unkomplizierten Verleihbetrieb aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichneter Service & freundliches Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt den sehr freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Service – vom ersten Kontakt bis zur Rückgabe.
Gute Fahrradqualität & Wartung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben den einwandfreien Zustand, die gute Pflege und den Fahrspaß der gemieteten Räder hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Zahlreiche Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und fair im Verhältnis zur gebotenen Leistung.
Unkomplizierte Buchung & Rückgabe Häufigkeit:Die Reservierung, Abholung und Rückgabe der Fahrräder werden als schnell, einfach und stressfrei beschrieben.
Flexible und kulante Handhabung Häufigkeit:Bei Änderungen, Pannen oder Sonderwünschen zeigen sich die Mitarbeitenden kulant, reagieren schnell und finden kundenfreundliche Lösungen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Radwartung & Defekte Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von schlecht vorbereiteten oder defekten Rädern (z. B. Platten, lose Schrauben, schwaches Licht).
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(366 Bewertungen)
(366)
Yelp.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
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