Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
184 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vereinzelt mit freundlichem Team und sauberer Atmosphäre. Überwiegend dominieren jedoch Berichte über unfreundliches Personal, lange Wartezeiten und oberflächliche Untersuchungen, was das Vertrauen in die Praxis stark belastet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Einige Patient/-innen loben den freundlichen Empfang, die angenehme Praxisatmosphäre und das empathische Auftreten der Ärzt/-innen.
Saubere und helle Praxisräume Häufigkeit:Die Praxis wird als sauber, hell und ansprechend gestaltet beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxis- und Empfangspersonal Häufigkeit:
Viele Bewertungen kritisieren ein unhöfliches, respektloses Auftreten der Arzthelferinnen und Rezeptionist/-innen.
Lange Wartezeiten auf Termine und in der Praxis Häufigkeit:Patient/-innen berichten von Wartezeiten bis zu einem Jahr auf einen Termin sowie stundenlangen Verzögerungen trotz vereinbartem Termin.
Oberflächliche Untersuchungen & unklare Diagnosen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln hastige, flüchtige Untersuchungen und das Gefühl, nicht ernst genommen oder schlecht beraten zu werden.
Mangelnde Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich unzureichend über Befunde, Behandlungsschritte oder Kosten informiert und wünschen sich mehr Erklärung.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Die telefonische Erreichbarkeit wird als sehr schlecht beschrieben; Anrufe bleiben unbeantwortet oder werden unfreundlich behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,38
(8 Bewertungen)
(8)
11880.com
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
2,80
(162 Bewertungen)
(162)
Yelp.de
4,00
(5 Bewertungen)
(5)
sanego.de
3,36
(3 Bewertungen)
(3)
jameda.de
3,50
(3 Bewertungen)
(3)
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