Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
167 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztinnen überzeugen viele Patient/-innen mit Kompetenz und freundlicher Atmosphäre. Gleichzeitig wird das Team an Empfang und Telefon sowie die Terminvergabe stark kritisiert, was zu einem insgesamt nur mäßigen Gesamteindruck führt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben den freundlichen Empfang und die hilfsbereite Art des Praxisteams.
Kompetente Ärztinnen & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Die Ärztinnen werden als fachkundig beschrieben; viele Patient/-innen berichten von spürbaren Therapieerfolgen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxis- und Telefonpersonal Häufigkeit:
Ein Großteil der Bewertungen kritisiert das unhöfliche, teils respektlose Auftreten der Rezeption und Telefon-Helfer/-innen.
Lange Wartezeiten auf Termine Häufigkeit:Patient/-innen berichten von Wartezeiten bis zu mehreren Monaten oder sogar Jahren, teils trotz akuter Beschwerden.
Kurze Untersuchungsdauer & mangelnde Befundtiefe Häufigkeit:Bei Hautkrebsvorsorge oder anderen Checks fühlen sich Patient/-innen häufig nur flüchtig untersucht und nicht gründlich beraten.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von nicht abgehobenen Anrufen, obwohl der Empfang besetzt sei.
Terminorganisation & -vergabe Häufigkeit:Die Praxis vergibt teils nur sehr späte oder falsche Termine und wirkt bei der Planung wenig transparent.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,38
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
11880.com
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
2,80
(145 Bewertungen)
(145)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
sanego.de
3,36
(3 Bewertungen)
(3)
jameda.de
3,50
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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