Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
79 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Hahn Apotheke überzeugt vor allem mit sehr kompetenter Beratung, freundlichem Service und einer zuverlässigen Medikamentenversorgung. Einzelne Kund/-innen bemängeln jedoch fehlende Notdienstbereitschaft oder Preisunterschiede zu Online-Anbietern. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachlich fundierte und verständliche Beratung, die selbst komplexe Fragen souverän beantwortet.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird als äußerst freundlich, zuvorkommend und respektvoll beschrieben, wodurch sich Kund/-innen wohl und ernst genommen fühlen.
Schnelle Verfügbarkeit bestellter Medikamente Häufigkeit:Vorbestellungen über App oder Telefon werden zügig bearbeitet, sodass Kund/-innen ihre Medikamente meist kurzfristig abholen können.
Zusätzliche Services & digitale Angebote Häufigkeit:Die Apotheke bietet praktische Services wie Online-Bestellung, Kinder-Ecke und gute Zusammenarbeit mit einer benachbarten Praxis.
Langjährige Kund/-innenbindung & Vertrauensverhältnis Häufigkeit:Viele Stammkund/-innen betonen die verlässliche Betreuung über Jahre und empfehlen die Apotheke uneingeschränkt weiter.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle: Fehlende Medikamentenverfügbarkeit Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von nicht vorrätigen oder nicht bestellten Medikamenten trotz vorheriger Zusage.
Preise rezeptfreier Produkte Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren deutlich höhere Preise für rezeptfreie Medikamente im Vergleich zu Online-Anbietern.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(71 Bewertungen)
(71)
Facebook.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
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