Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
444 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Tempo und Preis-Leistung sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der Werkstattqualität sowie an Kommunikations- und Terminproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die hilfsbereite, freundliche Atmosphäre sowie die hohe fachliche Kompetenz des gesamten Teams hervor.
Schnelle & reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Ob Terminvergabe, Reparatur oder Fahrzeugübergabe – viele Bewertungen loben die zügige, unkomplizierte Abwicklung ohne lange Wartezeiten.
Ausgezeichnete Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratung wird als kompetent, ehrlich und ohne Verkaufsdruck beschrieben – Fragen werden ausführlich beantwortet.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und angemessen im Verhältnis zur gebotenen Leistung.
Große Modell- und Teileauswahl Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die breite Palette an neuen und gebrauchten Motorrädern sowie die gute Verfügbarkeit von Ersatzteilen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Werkstattleistung Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von mangelhafter Reparaturqualität, langen Wartezeiten oder nicht fachgerecht ausgeführten Arbeiten.
Verbesserungsbedarf bei Kommunikation & Terminmanagement Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen kritisieren fehlende Rückmeldungen, unklare Absprachen oder einen unhöflichen Umgang bei Termin- und Serviceanfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(350 Bewertungen)
(350)
Verteilung
mobile.de
4,70
(71 Bewertungen)
(71)
Verteilung
Facebook.de
4,12
(23 Bewertungen)
(23)
Verteilung
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