Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
429 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen schätzt das freundliche, kompetente Team und die schnelle, reibungslose Abwicklung. Kritik gibt es vor allem an einzelnen Werkstattleistungen und der Kommunikation bei Termin- oder Serviceanfragen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche Atmosphäre und die fachkundige Beratung durch das gesamte Team.
Schnelle & reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Ob Terminvergabe, Reparatur oder Fahrzeugübergabe – viele Bewertungen heben die zügige und unkomplizierte Abwicklung hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und angemessen im Verhältnis zur gebotenen Leistung.
Große Fahrzeugauswahl & gute Markenkompetenz Häufigkeit:Das Angebot reicht von Neufahrzeugen bis zu Mietmotorrädern; besonders KTM- und Husqvarna-Fans fühlen sich hier bestens aufgehoben.
Angenehmer Probefahrt- und Übergabeprozess Häufigkeit:Probefahrten werden unkompliziert organisiert, und die Übergabe verläuft laut Kund/-innen gut vorbereitet und ohne Wartezeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Werkstattqualität & lange Wartezeiten Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von monatelangen Reparaturzeiten, mangelhafter Ausführung oder sogar Sicherheitsmängeln nach Service.
Unzureichende Kommunikation & Terminmanagement Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Kund/-innen bei Anfragen oder Terminabsprachen nicht ernst genommen oder erhalten keine Rückmeldung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(335 Bewertungen)
(335)
Verteilung
mobile.de
4,70
(71 Bewertungen)
(71)
Verteilung
Facebook.de
4,12
(23 Bewertungen)
(23)
Verteilung
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