Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
567 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders die kompetente, freundliche Beratung sowie die schnelle Vertragsabwicklung hervor. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten und langen Wartezeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die kompetente, freundliche und ausführliche Beratung durch das Team, insbesondere durch Mitarbeiter Yannik Wolter.
Schnelle Problemlösung & Vertragsabwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Bearbeitung von Anliegen sowie den schnellen Abschluss oder die Optimierung von Verträgen hervor.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird als sehr nett, zuvorkommend und geduldig beschrieben, wodurch sich Kund/-innen gut aufgehoben fühlen.
Empfehlung für weitere Kund/-innen Häufigkeit:Viele Bewerter/-innen würden den Shop und seine Mitarbeitenden weiterempfehlen und selbst erneut besuchen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von attraktiven Angeboten und Einsparungen bei Tarifen und Verträgen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. herablassendes Auftreten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von patzigem, desinteressiertem oder gar herablassendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten & Erreichbarkeit Häufigkeit:Vereinzelt werden lange Wartezeiten im Shop sowie eine schlechte telefonische Erreichbarkeit kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(565 Bewertungen)
(565)
Verteilung
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