Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1202 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden Freundlichkeit, schnelle Abläufe und eine kompetente Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an unmotivierten Mitarbeitenden sowie an Übergabemängeln. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden sowie deren hohe Fachkompetenz.
Reibungslose und zügige Abläufe Häufigkeit:Ob Terminvergabe, Werkstattabwicklung oder Fahrzeugübergabe – viele Bewertungen berichten von schnellen, gut organisierten Prozessen.
Umfangreiche und geduldige Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als ausführlich, verständlich und ohne Zeitdruck beschrieben – Fragen werden detailliert beantwortet.
Faire Preise und transparente Angebote Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die Einhaltung vereinbarter Preise sowie ein insgesamt faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Große Fahrzeugauswahl und gute Verfügbarkeit Häufigkeit:Einige Bewertungen loben das breite Angebot an Neu- und Gebrauchtwagen sowie die schnelle Termin- und Teileverfügbarkeit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Betreuung und Servicequalität Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unfreundlichem Auftreten, mangelnder Hilfsbereitschaft oder schlechter Kommunikation.
Mängel bei Fahrzeugübergabe bzw. -zustand Häufigkeit:Einzelne Käufer/-innen monieren unvollständige Arbeiten, Farbabweichungen oder technische Defekte bei der Übergabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(1056 Bewertungen)
(1056)
mobile.de
4,50
(146 Bewertungen)
(146)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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