Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
22 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die schnelle Lieferung und fairen Preise loben, kritisieren zahlreiche andere einen schlechten Kundenservice, Lieferverzögerungen und Probleme bei Rücksendungen. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, was sich im Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Lieferung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Lieferzeit und dass die Teile teilweise schon am nächsten Tag eintreffen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und niedrigen Versandkosten als positiv hervor.
Reibungsloser Bestellprozess Häufigkeit:Der Online-Shop wird als übersichtlich und die Bestellung als unkompliziert beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechter Kundenservice Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von fehlender Erreichbarkeit, langen Wartezeiten auf Antworten oder unprofessionellem Verhalten.
Lieferverzögerungen bzw. Nichtlieferung Häufigkeit:Einige Bestellungen kamen gar nicht oder erst nach mehreren Wochen an, obwohl schnelle Lieferung zugesagt wurde.
Defekte bzw. falsche Teile geliefert Häufigkeit:Vereinzelt wurden beschädigte, falsche oder nicht passende Ersatzteile geliefert und Rücksendungen bzw. Ersatzlieferungen gestaltet sich schwierig.
Schwierige Rückgabe- und Erstattungsabwicklung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von mangelnden Rücksendelabels, langen Gutschrift-Wartezeiten oder komplizierten Rückabwicklungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,20
(10 Bewertungen)
(10)
11880.com
2,60
(5 Bewertungen)
(5)
google.de
3,30
(7 Bewertungen)
(7)
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