Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
205 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein reibungsloser Ablauf werden besonders gelobt. Lediglich ein Einzelfall weist auf organisatorische Schwächen hin, insgesamt überwiegen jedoch klar die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die herzliche, zuvorkommende Art des gesamten Teams hervor.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Verkäufer/-innen überzeugen durch fachkundige, ehrliche Beratung ohne Druck und beantworten Fragen ausführlich.
Reibungsloser Kauf- und Abwicklungsprozess Häufigkeit:Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von schnellen, gut organisierten Abläufen.
Schnelle Werkstatt- und Reparaturabwicklung Häufigkeit:Werkstattaufträge werden laut Bewertungen zügig erledigt, Termine kurzfristig vergeben und Fahrzeuge schnell wieder fahrbereit gemacht.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und loben die erbrachte Leistung als jeden Euro wert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit organisatorischen bzw. Kommunikationsschwächen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von Problemen bei Rückrufaktionen oder fehlenden Meldungen, die zu zusätzlichen Kosten führten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(136 Bewertungen)
(136)
mobile.de
4,70
(36 Bewertungen)
(36)
autohauskenner.de
4,70
(31 Bewertungen)
(31)
AutoScout24.de
4,92
(2 Bewertungen)
(2)
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