Isidor GmbH & Co KG
Bewertungsdurchschnitt 3,08
456 Bewertungen auf 4 Portalen
Isidor GmbH & Co KG
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Gartenmöbel kaufen
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Holzbau
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Sportbedarf
Highlights
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- Glück
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- Qualitätssicherung
- Nachlieferung
- Entschuldigung
- Schraubenköpfe
- Spielturm
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- Kundenservice
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- Gartenhaus
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von GoLocal am 07.04.2024
Ich habe den Spieleturm Bruno Brumm bestellt. Ein paar Tage danach habe ich erst die schlechten Bewe......
von GoLocal am 13.06.2023
Wir haben das Spielhaus Big rocky bestellt und die Verarbeitung eine reine Katastrophe bzw. Richtig ......
von GoLocal am 30.03.2023
Wir haben die Sauna Ardor von Isidor bestellt und waren von der Beratung, der Bestellung bis hin zu......
Letzte Aktualisierung: 04.05.2024
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von 11880.com am 25.04.2021
Ich würde nicht mal einen Stern vergeben. Wir haben ein Haus mit Unterbau und der Schaukelerweiterung um 2400 EUR gekauft. Zum einen gab es einen Transportschad...en, hierauf keine Rückmeldung. Als ich zu streichen beginnen wollte fiel mir auf das das Holz verfärbungen überall hatte. Wusste nicht was es ist und hab gesehen es ist Blauschimmel (siehe Foto). Es kam eine freche Antwort man soll es schleifen, jedoch geht es tief ins Holz hinein. Die anderen Balken sahen nicht besser aus. ISIDOR versprache die Teile nachzusenden ich solle Ihnen sagen welche. Gut, also habe ich alles ausgepackt und das Holz vermessen um zu sehen welche ID lt. Aufbauanleitung nachbestellt werden muss. Dabei ist mir aufgefallen, dass keine Winkelanker dabei waren. Ein kleiner Sack mit ungefähr 30 Schrauben (es müssen gefühlt 1000 sein). Ebenso konnte ich das von mir vermessene Holz nicht in der Anleitung entdecken. Es passte einfach nicht. Es gab 10x10 Balken, statt 8x8 und manche waren sogar 8,8x8,8, ebenso stimmte weder die Länge noch die Anzahl (denn ich hätte es selbst auch zugeschnitten wenn nötig). Ich habe nun von PayPal Käuferschutz gebrauch gemacht und gesagt Sie sollen umgehend den Haufen wieder abholen und ich will mein Geld. Mal sehen wie es nun weitergeht und wann es geholt wird.
von 11880.com am 23.04.2021
Finger weg, guter Internetauftritt, das war es aber schon!
Vorauszahlung über 1400.-€ in Summe, Lieferzusage 23Tage, bestellt am 23.03., bis heute nicht da!
R...echnung zum 13.04. erhalten, mit Info verladen, Lieferdauer ca. 6Tage, Spedition meldet sich, bis heuite nicht erfolgt!
Angemahnt über Call Center 3 mal, andere Möglichkeit ist nicht gegeben! per email, soll doch Bodenanker im Baumarkt kaufen! Wow, welch ein Service! Anfrage zur Spedition, 19.04., bis heute keine Rückmeldung!
Bezahlt über PayPal, werde wohl auch den Käuferschutz anwenden!
Wie erwähnt, Finger weg! bei Amazon hätte ich eine Wartezeit von 5 bis 6Tagen gehabt! die gesamte Vorfreude ist dahin!
von 11880.com am 03.05.2019
Wir haben das Big Boo bestellt und unsere Jungs sind begeistert! Sie lieben den Rückzugsort im Haus und der Große ganz besonders das Kletternetz. Seit das Stelz...enhaus steht, kann es gar nicht mehr zu kalt sein, um draußen im Sandkasten zu spielen. ;) Die Lieferung erfolgte rasch und nach Durchsicht der Einzelteile stellten wir fest, dass ein paar Teile fehlten. Der Kundendienst reagierte sofort und äußerst zuvorkommend und freundlich. Wenige Tage später waren die fehlenden Dinge vor Ort. Auch spätere Reklamationen wurden anstandslos ausgeführt und wiederum war die Sachbearbeiterin sehr freundlich. Top Kundenservice!!! Auch mit dem Produkt selbst sind wir sehr zufrieden - natürlich musste das Holz noch gestrichen werden (was sehr viel Arbeit war), aber das wussten wir ja im Vorfeld und es hatte den Vorteil, dass wir Farben und Qualität derselben selbst entscheiden konnten. Bisher sind wir mehr als zufrieden und unsere Kinder überglücklich - und das ist ja wohl das Wichtigste :) Wir würden jederzeit wieder bei Isidor kaufen.
Letzte Aktualisierung: 25.04.2021
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von Cylex am 17.11.2020
unvollständig, schlechte Qualität, kein kundenservice - keine Nachlieferung - Anwalt eingeschaltet!...
von Cylex am 06.04.2019
Sehr schlechter Service. Wollen nur verkaufen. Produkt ist mangelhaft. Anfangs an Lösung......
von Cylex am 28.04.2017
Seit 3 Tagen versuche ich die Firma telef. und per Mail zu erreichen, aber leider nicht möglich. 3......
Letzte Aktualisierung: 04.05.2024
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Letzte Aktualisierung: 23.04.2024
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