Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
74 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt vor allem durch freundliche, kompetente Beratung und einen zügigen Service. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichen Verkäufer/-innen sowie an Rückgabe- und Reklamationsabläufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die Verkäufer/-innen als sehr freundlich, hilfsbereit und fachkundig.
Schnelle Lieferung & Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die Matratzenlieferung zügig erfolgte und der gesamte Ablauf reibungslos verlief.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlten sich beim Kauf fair behandelt und bezeichneten die Preise als unschlagbar bzw. sehr gut.
Bequeme Testmöglichkeiten im Laden Häufigkeit:Das Probeliegen vor Ort wurde als sinnvoll erachtet, was den Kaufentschluss erleichterte.
Parkmöglichkeiten vor Ort Häufigkeit:Die Kundschaft schätzt die gute Erreichbarkeit und das bequeme Einladen dank vorhandener Parkplätze.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche oder inkompetente Beratungserlebnisse Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von herablassendem Auftreten, mangelnder Hilfsbereitschaft oder falschen Empfehlungen durch einzelne Verkäufer/-innen.
Rückgabe- bzw. Reklamationsprobleme Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen kritisieren fehlende Kulanz bei Rückgaben oder abgelehnten Reklamationen, was zu Unzufriedenheit führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
cylex.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,90
(70 Bewertungen)
(70)
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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