Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1608 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Abwicklung und Atmosphäre werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen sowie an mangelnder Erreichbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung durch die Verkaufs- und Servicemitarbeitenden.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Der Kauf-, Leasing- und Werkstattprozess wird häufig als zügig, unbürokratisch und gut organisiert beschrieben.
Gute Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Schnelle Rückmeldungen, klare Informationen und eine angenehme Telefon- bzw. E-Mail-Kommunikation werden positiv hervorgehoben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise für Fahrzeuge und Service als fair und angemessen.
Umfassende Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine breite Palette an Neu-, Jahres- und Gebrauchtwagen, was Kund/-innen bei der Auswahl entgegenkommt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise bzw. Zusatzkosten Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren überteuerte Preise für Fahrzeuge, Ersatzteile oder Zusatzleistungen.
Schwache Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von unbeantworteten E-Mails, fehlenden Rückrufen oder langen Wartezeiten trotz Termin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,58
(24 Bewertungen)
(24)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
mobile.de
4,70
(1038 Bewertungen)
(1038)
google.de
4,30
(473 Bewertungen)
(473)
AutoScout24.de
4,07
(72 Bewertungen)
(72)
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