Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1611 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundliches Team, kompetente Beratung und eine reibungslose Kaufabwicklung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen sowie an Kommunikationsproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden – sowohl am Telefon als auch vor Ort.
Kompetente & transparente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird häufig als fachkundig, verständlich und ohne Druck empfunden – Fragen werden geduldig beantwortet.
Reibungslose Kauf- & Übergabeabwicklung Häufigkeit:Viele Käufer/-innen berichten von einem schnellen, unkomplizierten Ablauf – von der Probefahrt bis zur Fahrzeugübergabe.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft empfindet die Preise – insbesondere für Fahrzeuge und Inzahlungnahmen – als angemessen und marktgerecht.
Gutes Fahrzeugangebot & Zustand Häufigkeit:Das Autohaus punktet mit einer breiten Auswahl und der Pflege der Fahrzeuge – viele beschreiben ihr Auto als sauber und mängelfrei.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise & geringe Flexibilität Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen empfinden Fahrzeugpreise, Inzahlungnahme-Angebote oder Werkstattkosten als überzogen und wenig verhandelbar.
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Einige Bewerter/-innen berichten von unbeantworteten E-Mails, fehlenden Rückrufen oder Missverständnissen bei Reservierungen und Zahlungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,58
(24 Bewertungen)
(24)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
mobile.de
4,70
(1038 Bewertungen)
(1038)
google.de
4,30
(476 Bewertungen)
(476)
AutoScout24.de
4,07
(72 Bewertungen)
(72)
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