Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
116 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die schnelle Lieferung, den guten Service und faire Preise loben, berichten andere von gravierenden Lieferverzögerungen, langen Rückabwicklungszeiten und schwacher Kommunikation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollten die genannten Schwächen dringend adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Service- und Kundenbetreuung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenbetreuung.
Schnelle Lieferung und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Bestellungen werden zügig bearbeitet und auch bei Nachbestellungen oder Umtausch erfolgt der Austausch schnell und unkompliziert.
Attraktive Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen und wettbewerbsfähigen Preise der angebotenen Fliesen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Liefer- und Bestellprobleme Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von nicht lieferbaren oder verspäteten Bestellungen sowie fehlender Ware trotz Zahlung.
Fehlende oder mangelhafte Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass Anfragen und Beschwerden nicht oder nur sehr spät beantwortet werden.
Schlechte Rückabwicklung und Erstattung Häufigkeit:Rückgaben und Rückzahlungen ziehen sich laut Kund/-innen stark in die Länge und erfordern häufiges Nachhaken.
Hohe Preise bzw. Preisunterschiede Häufigkeit:Ein-/zwei Kund/-innen empfinden die Preise als deutlich höher als bei Wettbewerbern, insbesondere in Deutschland.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,60
(114 Bewertungen)
(114)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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