Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
20 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik punktet mit freundlichem Personal, hoher Fachkompetenz und teils sehr kurzen Wartezeiten. Kritik gibt es jedoch an einzelnen unfreundlichen Stimmen, einer teils knappen Kommunikation sowie vereinzelt langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und bei Spitzenzeiten wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Eltern loben die herzliche, zugewandte Art von Ärzt/-innen und Pflegekräften, die besonders in belastenden Situationen Sicherheit vermittelt.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die medizinische Behandlung wird häufig als wirkungsvoll und professionell beschrieben; Diagnosen werden zügig gestellt und Kinder fühlen sich besser.
Schnelle Aufnahme und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Berichte heben eine zügige Anmeldung sowie kurze Wartezeiten bis zur Behandlung hervor, selbst bei akuten Beschwerden.
Gute Organisation und reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Anmeldung und interne Abläufe werden als gut strukturiert und effizient wahrgenommen, was Stress und Unsicherheit reduziert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil der Eltern berichtet von patzigem, respektlosem Verhalten am Empfang oder am Telefon, was das Vertrauen belastet.
Unzureichende Kommunikation und Aufklärung Häufigkeit:Fragen zu Behandlung und Befunden bleiben laut einigen Bewertungen unbeantwortet oder werden nur knapp und wenig verständlich erklärt.
Lange Wartezeiten bei hoher Auslastung Häufigkeit:Besonders an Wochenenden oder in Stoßzeiten müssen Familien teilweise mehrere Stunden im Wartebereich verbringen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(20 Bewertungen)
(20)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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