Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
164 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft zeigt sich überwiegend sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Abläufe werden besonders gelobt. Lediglich vereinzelt treten Probleme mit Wartezeiten oder der Erreichbarkeit auf, insgesamt überwiegt jedoch ein klar positives Bild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor und fühlt sich rundum gut aufgehoben.
Kompetente und verständliche Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, individuelle Beratung, bei der alle Fragen verständlich erklärt und Lösungen passgenau erarbeitet werden.
Schnelle Bearbeitung und Erreichbarkeit Häufigkeit:Anliegen werden laut Kundschaft zügig bearbeitet, Rückrufe erfolgen zeitnah und auch ohne Termin wird meist schnell geholfen.
Unkomplizierte Abläufe & Servicequalität Häufigkeit:Ob Fahrzeugtausch, Ersatzkennzeichen oder Vertragsänderungen – viele Kund/-innen berichten von reibungslosen, serviceorientierten Prozessen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die fairen Konditionen und das günstige Preis-Leistungs-Verhältnis der angebotenen Tarife hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Wartezeiten oder Erreichbarkeit Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten trotz Termin oder schlechter Erreichbarkeit bei Schadensfällen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(163 Bewertungen)
(163)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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