Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
28 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während ein Teil der Kund/-innen die freundliche, kompetente Beratung und reibungslose Abläufe lobt, kritisieren andere gravierende Kommunikationsprobleme, Terminverzögerungen und fehlende Transparenz. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch die wiederkehrenden Service- und Erreichbarkeitsprobleme sollten dringend angegangen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, verständliche Beratung und fühlen sich rundum gut aufgehoben.
Reibungslose Abwicklung und guter Service Häufigkeit:Der Kauf bzw. Verkauf von Immobilien verlief laut mehrerer Bewertungen unkompliziert und serviceorientiert.
Gute Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben hervor, dass Anfragen schnell beantwortet und Rückrufe zuverlässig eingehalten wurden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit und fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Mehrere Eigentümer/-innen berichten, dass Anrufe und Rückrufwünsche nicht erfüllt werden.
Verzögerungen bei Abrechnungen und Terminen Häufigkeit:Abrechnungen und vereinbarte Termine werden laut Kritik länger hinausgeschoben oder gar nicht eingehalten.
Mangelnde Transparenz und Information Häufigkeit:Eigentümer/-innen fühlen sich unzureichend informiert und warten teils monatelang auf wichtige Unterlagen.
Unprofessionelles Auftreten und fehlende Kundenorientierung Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern ein unzuverlässiges, wenig serviceorientiertes Verhalten des Maklers.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(28 Bewertungen)
(28)
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