Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
104 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird vor allem für ihre empathischen Ärzt/-innen, das freundliche Team und eine gute Terminorganisation gelobt. Gleichzeitig berichten einige Patient/-innen von einem unfreundlichen Empfang, einer gravierenden Fehldiagnose sowie langen Wartezeiten bei Rezepten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und bei kritischen Abläufen erscheinen sinnvoll.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Empathische und kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärztinnen und den Arzt für ihre fachliche Kompetenz, Empathie und das Gefühl, gut aufgehoben zu sein.
Freundliches und hilfsbereites Praxisteam Häufigkeit:Das Empfangspersonal wird häufig als herzlich, zuvorkommend und hilfsbereit beschrieben.
Umfassende Erklärungen und verständliche Kommunikation Häufigkeit:Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, hören zu und erklären Befunde sowie Abläufe verständlich.
Gute Terminorganisation und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von schnellen Terminvergaben und kaum Wartezeit in der Praxis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang und mangelnde Patientenorientierung Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen herablassenden, respektlosen Umgangston am Empfang und das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Fehlerhafte Diagnostik bzw. Behandlungsabbruch Häufigkeit:Eine Patientin berichtet von einer gravierenden Fehldiagnose und dem Ausschluss aus der Behandlung trotz schwerer Erkrankung.
Lange Wartezeiten bei Rezeptausstellung Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt sehr lange Wartezeiten von bis zu 50 Minuten, nur um ein Rezept zu erhalten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,20
(73 Bewertungen)
(73)
jameda.de
4,50
(29 Bewertungen)
(29)
Docinsider.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
sanego.de
3,22
(eine Bewertung)
(1)
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