Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
50 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bären-Apotheke überzeugt vor allem durch freundliches Personal, kompetente Beratung und einen insgesamt kundenorientierten Service. Einzelne Berichte über Unfreundlichkeit oder Fehler bei der Rezeptbearbeitung fallen weniger häufig ins Gewicht, beeinträchtigen aber vereinzelt das Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams.
Kompetente Beratung & Aufklärung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird häufig hervorgehoben; Kund/-innen fühlen sich verständlich informiert und gut beraten.
Guter Kundenservice & Zusatzleistungen Häufigkeit:Bestellungen per Telefon, Hilfe in Notfällen und ein insgesamt kundenfreundlicher Service werden positiv erwähnt.
Langjährige Kund/-innen & Weiterempfehlung Häufigkeit:Mehrere Stammkund/-innen empfehlen die Apotheke aus Überzeugung weiter und fühlen sich dort sehr wohl.
Angenehme Atmosphäre & gute Lage Häufigkeit:Die hellen Räumlichkeiten, barrierefreien Zugänge und das gute Parkplatzangebot tragen zum Wohlfühl-Eindruck bei.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle von Unfreundlichkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von genervtem oder unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Fehlerhafte Rezeptbearbeitung & mangelnde Entschuldigung Häufigkeit:Eine Kundin erlebte ein falsches Rezeptduplikat und fühlte sich bei der Klärung nicht ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(50 Bewertungen)
(50)
Verteilung
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