Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
69 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Service und Qualität werden einhellig gelobt. Lediglich in Einzelfällen kam es zu Verwechslungen oder Reklamationen, die nicht optimal gelöst wurden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die fachkundige, persönliche Beratung, bei der auf individuelle Wünsche und Bedürfnisse eingegangen wird.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Das Team wird als ausgesprochen freundlich, serviceorientiert und lösungsbereit beschrieben – selbst bei Reparaturen oder Anpassungen ohne vorherige Terminvereinbarung.
Hohe Produkt- und Handwerksqualität Häufigkeit:Die Brillen sitzen gut, die Gläser überzeugen optisch und handwerklich wird präzise gearbeitet – auch bei individuellen Anpassungen.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Fertigstellung von Brillen, die schnelle Anpassung vor Ort oder die problemlose Reparatur hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und transparent, ohne versteckte Kosten oder unnötige Aufschläge.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Reklamation oder Verwechslung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von Brillenverwechslungen oder Reklamationen, die aus ihrer Sicht nicht kundenfreundlich gelöst wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(58 Bewertungen)
(58)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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