Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
260 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Großteil das freundliche Team, schnelle Abläufe und faire Preise lobt, berichten zahlreiche Kund/-innen von unfreundlichem Umgang, hohen Kosten und mangelhafter Reparaturqualität. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch die wiederkehrende Kritik an Service- und Qualitätsstandards sollte ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & guter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des gesamten Teams sowie einen rundum gelungenen Service.
Schnelle Terminvergabe & zügige Abwicklung Häufigkeit:Kurzfristige Termine und eine schnelle Reparatur- bzw. Inspektionsdurchführung werden häufig hervorgehoben.
Kompetente Beratung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Fachkundige Erklärungen, verständliche Kostenvoranschläge und regelmäßige Rückmeldungen sorgen für Vertrauen.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Kosten als angemessen und loben das transparente, faire Pricing.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten & schlechte Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von patzigem, respektlosem Umgangston und mangelnder Erreichbarkeit bei Problemen.
Mangelhafte Reparaturqualität & Nacharbeiten Häufigkeit:Einige Werkstattbesucher/-innen berichten von fehlerhaften Arbeiten, nicht behobenen Mängeln oder sogar zusätzlichen Schäden.
Hohe Kosten & intransparente Preisgestaltung Häufigkeit:Kund/-innen kritisieren überteuerte Rechnungen, Vorauszahlungen und fehlende schriftliche Kostenvoranschläge.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(257 Bewertungen)
(257)
Verteilung
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