Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
249 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Capio Elbe-Jeetzel-Klinik überzeugt viele Patient/-innen mit freundlichem Personal, hoher Behandlungsqualität und gut organisierten Abläufen. Gleichzeitig werden wiederholt unfreundliche Notaufnahme-Erlebnisse, fachliche Unsicherheiten und Defizite bei Hygiene und Ausstattung kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch in den genannten Bereichen besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die durchweg freundliche, zugewandte und empathische Haltung von Pflegekräften, Ärzt/-innen und Mitarbeitenden hervor.
Hohe medizinische Behandlungsqualität Häufigkeit:Die Qualität der Operationen, Diagnosen und Therapien wird häufig als hervorragend beschrieben; viele fühlen sich medizinisch sehr gut versorgt.
Kompetente und verständliche Aufklärung Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich in vielen Fällen umfassend informiert und bei Fragen ernst genommen; dies trägt zur Sicherheit und Zufriedenheit bei.
Schnelle Hilfe und gut organisierte Abläufe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben kurze Wartezeiten, zügige Untersuchungen und einen reibungslosen Ablauf von Aufnahme bis Entlassung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal in der Notaufnahme Häufigkeit:
Mehrere Berichte schildern lange Wartezeiten und einen rauen, wenig empathischen Umgangston in der Notaufnahme.
Mangelnde fachliche Kompetenz bzw. Fehldiagnosen Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von falschen Einschätzungen, unzureichender Behandlung oder gar Unterlassung notwendiger Hilfe.
Verbesserungsbedarf bei Sauberkeit und Ausstattung Häufigkeit:Kritik gibt es an veralteter Technik, fehlenden Hygieneartikeln und mangelhaftem Essen; die Atmosphäre wird teils als wenig einladend empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(222 Bewertungen)
(222)
Klinikbewertungen.de
3,10
(26 Bewertungen)
(26)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Facebook.de
5,00
(keine Bewertungen)
(0)
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