Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
75 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Zentrale Notfallpraxis punktet mit freundlichem Empfang und kurzen Wartezeiten. Allerdings überwiegen Berichte über unzureichende Behandlungen, unfreundliches Auftreten und Zweifel an der fachlichen Kompetenz deutlich. Insgesamt herrscht bei den Patient/-innen eine ausgeprägte Unzufriedenheit vor.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Empfang Häufigkeit:
Mehrere Besucher/-innen loben die nette und hilfsbereite Rezeption.
Kurze Wartezeiten Häufigkeit:Die Wartezeit wurde von einigen Patient/-innen als angenehm kurz empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Behandlung/Diagnose Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten, dass ihre Beschwerden nicht ernst genommen oder nur mit Schmerzmitteln behandelt wurden.
Mangelnde fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren fehlendes Wissen oder falsche Behandlungsmethoden der Ärzt/-innen.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Ein Teil der Besucher/-innen empfindet das Praxispersonal, insbesondere die Ärzt/-innen, als unhöflich oder wenig empathisch.
Fehler bei der Wundversorgung Häufigkeit:Ein Patient berichtet von einem vergessenen Faden, ein anderer erhielt keinen stabilen neuen Verband.
Lange Abläufe am Empfang Häufigkeit:Eine Bewertung schildert, dass die Anmeldung durch ein privates Telefonat der Mitarbeiterin stark verzögert wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
2,70
(71 Bewertungen)
(71)
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