Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
111 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet mit großer Auswahl und freundlichem Personal, wird aber häufig für schwache Reklamationsbearbeitung, mangelhafte Produktqualität und teils unangenehme Einkaufserlebnisse kritisiert. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im unterdurchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die umfangreiche Auswahl an Schuhen und Zubehör.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die nette, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und das Angebot als günstig.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundenservice bei Reklamationen Häufigkeit:
Mehrere Käufer/-innen berichten von unfreundlichem oder inkompetentem Umgang mit Reklamationen.
Mangelhafte Produktqualität Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert die Schuhe und Rucksäcke als qualitativ minderwertig und wenig haltbar.
Eingeschränkte Produktauswahl bzw. fehlende Größen Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt die deutlich reduzierte Auswahl nach dem Umbau, andere berichten von nicht vorrätigen Größen.
Unangenehme Einkaufserlebnisse Häufigkeit:Einzelne Erlebnisse schildern unhöfliches Verhalten, z. B. selbstständiges Zurückräumen von Kartons.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(111 Bewertungen)
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