Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
189 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Service und Preis-Leistung werden gelobt. Nur vereinzelt kommt es zu Kritik an der Freundlichkeit gegenüber weniger bekannten Käufer/-innen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausführliche, kompetente Beratung und fühlen sich bestens aufgehoben – selbst bei komplexen Fragen und Problemen.
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:Der Service wird als äußerst freundlich, lösungsorientiert und kundenfreundlich beschrieben, auch bei Reklamationen oder besonderen Anliegen.
Breite Produktauswahl Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die große Auswahl an Modellen, Ersatzteilen und Zubehör im Fachgeschäft.
Schnelle Lieferung & Abwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben den sehr schnellen Versand sowie die zügige und unkomplizierte Abwicklung von Bestellungen und Reklamationen hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Die Preise werden als fair bis günstig empfunden, häufig sogar besser als bei großen Online-Anbietern.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle von Unfreundlichkeit & mangelnder Hilfsbereitschaft Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Verhalten oder fehlender Unterstützung, insbesondere gegenüber Gelegenheitskäufer/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(168 Bewertungen)
(168)
Facebook.de
5,00
(21 Bewertungen)
(21)
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