Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
118 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Agentur überzeugt durch hohe Fachkompetenz, liebevolle Betreuung und eine sehr gute Organisation. Kund/-innen fühlen sich rundum unterstützt und empfehlen Vis-à-Vis24 überwiegend uneingeschränkt weiter. Lediglich vereinzelt werden kleinere Kritikpunkte erwähnt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz & Beratung Häufigkeit:
Kund/-innen heben die fachkundige Beratung und Unterstützung bei organisatorischen sowie pflegerischen Fragen hervor.
Zuverlässige Erreichbarkeit & Reaktionsschnelligkeit Häufigkeit:Ansprechpartner/-innen sind laut Bewertungen jederzeit erreichbar und reagieren sehr schnell auf Anliegen der Familien.
Freundliche & liebevolle Betreuung Häufigkeit:Die eingesetzten Pflegekräfte werden als herzlich, geduldig und liebevoll beschrieben, was das Wohlbefinden der zu Pflegenden stärkt.
Reibungslose Organisation & Vermittlung Häufigkeit:Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur laufenden Betreuung wird ein reibungsloser Ablauf und eine zügige Vermittlung der Pflegekräfte gelobt.
Umfassende Unterstützung bei Formalitäten Häufigkeit:Zusätzlich zur Pflegehilfe bieten die Mitarbeitenden Hilfe bei Pflegekasse-Angelegenheiten und weiteren bürokratischen Fragen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Seltene Kritikpunkte Häufigkeit:
Einzelne Bewertungen äußern vereinzelt kleinere Beanstandungen, konkretisiert werden diese jedoch kaum.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(59 Bewertungen)
(59)
Verteilung
provenexpert.com
4,52
(59 Bewertungen)
(59)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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Vermittlung von Pflegekräften
Mit unserer langjährigen Erfahrung organisieren wir zuverlässig die Betreuung. Die von uns vermittelten Betreuungskräfte kümmern sich dabei mit viel Zuwendung und Geduld um Ihre Angehörigen.
Unser Dienstleistungsspektrum in der Seniorenbetreuung
Wir beraten
In einem persönlichen Gespräch mit Ihnen wählen wir gemeinsam die Pflegekraft aus, die genau zu Ihnen passt.
Wir organisieren
Vis-à-Vis24 stellt den Ablauf der gesamten Betreuung sicher – von der An- und Abreise der Pflegekraft bis hin zur Vertretung im Krankheitsfall oder bei Urlaub.
Wir sind immer für Sie da
Wir sind Ihr direkter Ansprechpartner während der gesamten Betreuungszeit. Der regelmäßige Austausch mit unseren Kunden und mit unseren Pflegekräften ist uns wichtig.
24 Stunden Pflege und Betreuung bedeutet:
Grundversorgung
Hauswirtschaftliche Versorgung
Kochen, Einkaufen, Wäsche waschen, Putzen
Aktivierende Versorgung
Gemeinsames Kochen, Spaziergänge, (Vor)Lesen, Basteln, Spiele spielen.
Produktinfos
Vis-à-Vis 24 wählt für Sie erfahrene osteuropäische Pflegekräfte aus, die bereits jahrelang in Deutschland in privaten Haushalten gearbeitet haben und gut Deutsch sprechen.
Alle Betreuerinnen sind bei unseren osteuropäischen Partnern legal beschäftigt, kranken- und sozialversichert.
Wir setzen uns gleichermaßen für eine fürsorgliche Pflege sowie für gute Arbeitsbedingungen und eine faire Bezahlung der Pflegekräfte ein.
