Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
363 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während einige Kund/-innen freundliche Beratung und ein gutes Sortiment loben, dominieren Berichte über unhöfliches Personal, falsche Empfehlungen und Probleme bei Reklamationen. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben das freundliche, hilfsbereite Personal, das sich Zeit für eine individuelle Beratung nimmt.
Gute Produktverfügbarkeit & Sortiment Häufigkeit:Das Geschäft bietet laut einigen Bewertungen eine breite Auswahl an Sportartikeln und ist gut sortiert.
Angemessene Preise Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen empfinden die Preisgestaltung als fair und im Durchschnitt liegend.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und wenig hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von unfreundlichem, arroganten Auftreten und fehlender Unterstützung durch die Mitarbeitenden.
Falsche oder mangelhafte Beratung Häufigkeit:Mehrfach wurden Kund/-innen falsch beraten, etwa bei Schuhgrößen oder Produktdetails, was zu Fehlkäufen führte.
Eingeschränkte Produkt- und Größenverfügbarkeit Häufigkeit:Vereinzelt wurden bestimmte Artikel, Marken oder gängige Schuh- bzw. Konfektionsgrößen als nicht vorrätig oder zu wenig vielfältig kritisiert.
Schwache Reklamations- und Serviceabwicklung Häufigkeit:Bei Rückgaben, Reklamationen oder beworbenen Zusatzservices fühlten sich Kund/-innen schlecht behandelt oder falsch informiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(362 Bewertungen)
(362)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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