Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
255 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Service, Abwicklung und Beratung werden überwiegend als freundlich, schnell und kompetent erlebt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an der Präsentation und Aufbereitung einzelner Fahrzeuge.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich rundum gut betreut.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Vom Kauf bis zur Übergabe berichten zahlreiche Käufer/-innen von einer zügigen, nahezu formfreien Abwicklung ohne Wartezeiten.
Kompetente und transparente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird häufig als fachkundig, ehrlich und ohne versteckte Kosten beschrieben.
Gepflegte Fahrzeuge in gutem Zustand Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben den optisch und technisch einwandfreien Zustand der angebotenen Autos hervor.
Schnelle Hilfe bei Werkstatt- und Serviceanfragen Häufigkeit:Bei Defekten oder Servicebedarf reagieren die Mitarbeitenden laut Berichten sehr schnell und lösen Probleme kurzfristig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche oder wenig kompetente Mitarbeitende Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, arroganten Auftreten oder mangelnder Fachkenntnis einzelner Mitarbeitender.
Mängel bei Fahrzeugpräsentation und -aufbereitung Häufigkeit:Vereinzelt wurden schmutzige, schlecht vorbereitete oder beschädigte Fahrzeuge trotz Termin und Zusagen vorgefunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
mobile.de
4,40
(147 Bewertungen)
(147)
Verteilung
google.de
4,60
(62 Bewertungen)
(62)
Verteilung
AutoScout24.de
3,65
(45 Bewertungen)
(45)
Verteilung
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