Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
94 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und teilweise auch mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an fehlerhaften Bestellungen, intransparenten Preisen sowie einem unfreundlichen Empfang. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und ausführlich beschrieben; Fragen werden geduldig beantwortet.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und angemessen.
Schnelle Bearbeitung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die zügige Abwicklung und kurze Wartezeiten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerhafte Brillenbestellung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichteten von fehlerhaften Gläsern oder Gestellen und mussten nachbessern lassen.
Unangemessene Preis-/Leistungswahrnehmung Häufigkeit:Vereinzelt wurden Zusatzkosten oder Preisabweichungen als intransparent oder überhöht empfunden.
Unfreundlicher Empfang bzw. Ignorieren Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlten sich beim Betreten des Geschäfts nicht begrüßt oder wahrgenommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(8 Bewertungen)
(8)
google.de
4,60
(86 Bewertungen)
(86)
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