Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
456 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der Geschmack von Eis und Waffeln findet durchaus Zuspruch, doch ein Großteil der Gäste berichtet von unfreundlichem Service, kleinen Portionen und einem schlechten Preis-Leistungs-Verhältnis. Zudem wird die fehlende Kartenzahlung kritisiert, während Wartezeiten und liebloses Anrichten das Gesamterlebnis trüben.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckerer Geschmack Häufigkeit:
Viele Gäste loben den intensiven Geschmack und die hohe Qualität von Eis, Waffeln und Kaffee.
Freundliches Personal Häufigkeit:Einige Besucher berichten von zuvorkommender, freundlicher Bedienung und einem angenehmen Gespräch mit dem Chef.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Zahlreiche Bewertungen kritisieren ein ruppiges, unhöfliches Auftreten des Personals bis hin zu Beleidigungen.
Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Kund/-innen empfinden die Portionen als zu klein und die Preise als überzogen; Zusatzleistungen wie Sahne oder Soße werden oft als mager beschrieben.
Fehlende Kartenzahlung Häufigkeit:Mehrere Gäste bemängeln, dass nur Barzahlung möglich ist, was als unzeitgemäß empfunden wird.
Kleine Portionen & liebloses Anrichten Häufigkeit:Eisbecher wirken oft halb gefüllt, Sahne dominiert und die Präsentation wird als wenig appetitlich beschrieben.
Lange Wartezeiten & Chaos bei Bestellungen Häufigkeit:Bestellungen werden teils sehr spät oder in Teilen serviert; falsche oder vergessene Bestellungen sorgen für Unmut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(435 Bewertungen)
(435)
Facebook.de
5,00
(21 Bewertungen)
(21)
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