Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
118 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Produktqualität und teilweise schnelle Lieferung positiv hervorgehoben werden, gibt es wiederholt Kritik an Kundenservice, Lieferabwicklung und vereinzelten Qualitätsmängeln. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service- und Logistikbereich wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Produktqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Stabilität, Passgenauigkeit und den insgesamt hochwertigen Eindruck der Möbel und Zubehörteile.
Schnelle und zuverlässige Lieferung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben eine zügige Zustellung sowie die Einhaltung vereinbarter Liefertermine hervor.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Bei Rückfragen oder Rücksendungen berichten Kund/-innen von einem hilfsbereiten und freundlichen Support.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lieferprobleme und Verzögerungen Häufigkeit:
Häufig werden verspätete oder unvollständige Lieferungen sowie fehlende Informationen zum Versand bemängelt.
Schwacher Kundenservice Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen kritisieren einen unfreundlichen, wenig kompetenten oder gar nicht erreichbaren Service.
Falsche oder beschädigte Ware Häufigkeit:Einzelne Bewertungen berichten von gelieferter Fehl- oder Bruchware.
Unzureichende Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Es wird kritisiert, dass Artikel angeboten werden, die nicht vorrätig sind oder erst nachbestellt werden müssen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,55
(38 Bewertungen)
(38)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(79 Bewertungen)
(79)
Verteilung
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