Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
83 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden, lobt die schnelle Terminvergabe, die saubere Arbeit und die freundliche Atmosphäre. Kritik gibt es vereinzelt an der Haltbarkeit der Nägel, dem Reklamationsmanagement sowie an der Preiswahrnehmung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Kundenzufriedenheit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen sind über Jahre hinweg sehr zufrieden und kommen regelmäßig wieder.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die unkomplizierte Terminfindung und kaum vorhandene Wartezeiten.
Saubere und präzise Arbeitsweise Häufigkeit:Das Team arbeitet laut Kund/-innen schnell, sauber und mit einem schönen Endergebnis.
Freundliches Personal & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Die Kosmetiker/-innen werden als freundlich und zuvorkommend beschrieben; das Studio wirkt einladend.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Haltbarkeit und Qualität der Nägel Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von abgebrochenen oder sich lösenden Nägeln bereits kurz nach der Behandlung.
Umgang mit Reklamationen Häufigkeit:Bei Beanstandungen fühlen sich Kund/-innen teils nicht ernst genommen und bemängeln fehlende Kulanz.
Preis-/Leistungsbewertung Häufigkeit:Vereinzelt wird der Preis als zu hoch empfunden, insbesondere im Verhältnis zur erlebten Qualität.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(75 Bewertungen)
(75)
Verteilung
treatwell.de
4,51
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
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