Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
34 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem die schlechte Erreichbarkeit und unprofessionelle Kommunikation sorgen für Unmut. Positiv hervorgehoben werden lediglich einzelne kompetente Mitarbeiter/-innen sowie die gute Wohnungsqualität und faire Preise.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Mehrere Mieter/-innen loben die stets freundliche, kompetente und hilfsbereite Art der Hausverwalter/-innen am Telefon und per E-Mail.
Gute Wohnungsqualität und faire Preise Häufigkeit:Eine Bewertung hebt die große, lichtdurchflutete Wohnung in bestem Zustand sowie die fairen Mietkosten und die zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Die Mehrheit der Mieter/-innen berichtet von kaum erreichbaren Telefonleitungen, ignorierten E-Mails und insgesamt mangelhafter Kommunikation.
Unprofessionelle Bearbeitung & Servicequalität Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren eine unprofessionelle Arbeitsweise, lange Reaktionszeiten und ungelöste Anliegen, etwa bei Reparaturen oder Kautionsauszahlungen.
Fehlende Transparenz bei Kaution und Abrechnungen Häufigkeit:Ein Mieter berichtet von unklaren Aussagen zur Mietkaution, ein anderer wartet seit Monaten auf eine Nebenkostenerstattung – beides deutet auf Intransparenz hin.
Vermutetes parteiisches Verhalten bei Wohnungsvergabe Häufigkeit:Eine Bewertung deutet an, dass bei der Vergabe von Wohnungen persönliche Beziehungen (Vitamin B) eine Rolle spielen könnten.
Hausmeisterservice als Ausnahme Häufigkeit:Ein Mieter hebt den gut erreichbaren und engagierten Hausmeisterdienst hervor, sieht aber einen klaren Gegensatz zur Verwaltung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(34 Bewertungen)
(34)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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