Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
497 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Service, Beratung und Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der Transparenz zu Fahrzeugzuständen sowie an der Nachbetreuung bei Reklamationen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das ausgesprochen nette, zuvorkommende Team und fühlen sich rundum gut betreut.
Kompetente und vertrauenswürdige Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als fachkundig, ehrlich und transparent wahrgenommen; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Reibungslose Kaufabwicklung und Service Häufigkeit:Von der ersten Anfrage bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von schnellen Abläufen und gut organisierter Abwicklung.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die als angemessen empfundene Preisgestaltung und die Möglichkeit zum Handeln positiv hervor.
Große Fahrzeugauswahl und gute Kommunikation Häufigkeit:Die Auswahl an Fahrzeugen wird als vielfältig beschrieben; Anfragen werden schnell und detailliert beantwortet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unklare Fahrzeugzustände und Mängel Häufigkeit:
Einige Käufer/-innen berichten von nicht transparent kommunizierten Unfällen, nachlässiger Fahrzeugvorbereitung oder versteckten Mängeln.
Schwache Nachbetreuung bei Reklamationen Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Kund/-innen nach dem Kauf bei Problemen nicht ausreichend unterstützt oder gar ignoriert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,17
(6 Bewertungen)
(6)
mobile.de
4,90
(350 Bewertungen)
(350)
google.de
4,50
(114 Bewertungen)
(114)
AutoScout24.de
4,08
(27 Bewertungen)
(27)
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