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+16 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Rückenwindräder GmbH

Fahrradladen Fahrradverleih Fahrradwerkstatt
4,58

156 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,58 Sehr gut
Bei uns Platz 2 Fahrradläden in Wilhelmshaven
Sterneverteilung

156 Bewertungen auf 2 Portalen

11880.com google.de
5 Sterne
81%
4 Sterne
8%
3 Sterne
1%
2 Sterne
3%
1 Sterne
7%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 16 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 1
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Rückenwindräder GmbH überzeugt vor allem mit kompetenter Beratung, freundlichem Service und schneller Hilfe. Kund/-innen fühlen sich gut betreut und loben das faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Lediglich vereinzelt gibt es Kritik an der Nachbetreuung.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundlicher Service Häufigkeit:
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    Das Team wird wiederholt als sehr freundlich, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben.

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    Kompetente Beratung Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen loben die fachkundige, ausführliche und verständliche Beratung zu Fahrrädern und Zubehör.

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    Schnelle Hilfe & Reparaturen Häufigkeit:
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    Defekte werden oft kurzfristig behoben, auch ohne Termin – viele fühlen sich dadurch in ihrer Tour oder im Urlaub gerettet.

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    Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen heben die angemessenen Preise und die gute Leistung für das Geld hervor.

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    Umfassender Service & Zusatzleistungen Häufigkeit:
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    Zusätzlich zur Beratung werden Leihräder, Transporthilfe und sogar kostenlose Ladegeräte angeboten.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Einzelfälle mit schwacher Nachbetreuung Häufigkeit:
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    Wenige Kund/-innen berichten von mangelnder Kulanz oder unfreundlicher Behandlung nach dem Kauf.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 3,00 (2)
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3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
50%
11880.com • 27.03.2025
Super nette und kompetente Beratung mit sehr guten Fachkenntnissen der vorhandenen Fahrräder. Gehen auf Wünsche der Kunden ein. Kann man nur weiterempfehlen 👍
11880.com • 15.07.2019
Das Verkaufsgespräch für ein E-Bike zum Preis von 4400 € war verständlicherweise in Ordnung. Dass die Probefahrt dann auf max.1km begrenzt wurde, wunderte mich schon, da andere Händler ein solches Rad für einen ganzen Tag zur Probe bereitstellen. Aufgrund der Nähe zum Wohnort entschloss ich mich dann leider doch zum Kauf. Nach der Bezahlung und bei der Abholung wurde mir das Rad ohne Einweisung bzw. Anpassung übergeben. Erst nach mehrmaliger Nachfrage wurde wenigstens der Sattel auf die richtige Höhe eingestellt. Fragen wurde einfach falsch bzw. nicht beantwortet. Dieser Service für solch ein Rad grenzte an eine Unverschämtheit. Bei der ersten Inspektion wiederholte sich dieses mit einem arroganten, unfreundlichen Auftreten des Geschäftsführers. Kundenbindung ist dort wohl ein Fremdwort. Dieses Geschäft werde ich nicht mehr betreten und kann es aus meiner Sicht absolut nicht weiterempfehlen.
Letzte Aktualisierung: 27.03.2025
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google.de
google.de 4,60 (154)
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4,60 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
82%
4 Sterne
8%
3 Sterne
1%
2 Sterne
3%
1 Sterne
6%
Letzte Aktualisierung: 18.05.2026
11880.com Weiter zu google.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Dienstag 09:30-13:00 Uhr und 14:00-18:30 Uhr
Mittwoch 09:30-13:00 Uhr und 14:00-18:30 Uhr
Donnerstag 09:30-13:00 Uhr und 14:00-18:30 Uhr
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