Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
438 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die BMW Niederlassung Düsseldorf überzeugt vor allem mit sehr kompetenter und freundlicher Beratung sowie einem reibungslosen Kauf- und Übergabeprozess. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit und an langen Wartezeiten im Service. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, ehrliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch das Verkaufsteam.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Viele Bewertungen berichten von einem schnellen, gut organisierten Ablauf vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe.
Hohe Kundenzufriedenheit mit Serviceleistungen Häufigkeit:Sowohl bei Inspektionen als auch bei Einzelaufträgen fühlen sich viele Kund/-innen rundum gut betreut und zufrieden mit den Werkstattleistungen.
Umfangreiches Fahrzeug- und Zubehörangebot Häufigkeit:Das große Sortiment an Motorrädern, Bekleidung und Zubehör wird positiv hervorgehoben.
Gute Erreichbarkeit und Terminorganisation Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von flexibler Terminvergabe und gelungener Abstimmung, etwa bei Probefahrten oder Teilebestellungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit und fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen kritisieren, dass Anrufe oder Nachrichten nicht beantwortet werden und Terminvereinbarungen schwierig sind.
Lange Wartezeiten und organisatorische Defizite im Service Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von erheblichen Verzögerungen bei Inspektionen oder Reparaturen sowie unzureichender Werkstattkapazität.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(387 Bewertungen)
(387)
mobile.de
4,60
(51 Bewertungen)
(51)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du BMW Niederlassung Düsseldorf - Motorradzentrum
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Öffnungszeiten
Links
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
