Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
178 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen beschreibt Anubis Tierbestattung als einfühlsam, würdevoll und professionell. Besonders gelobt werden die schnelle Abwicklung, die schönen Urnen sowie die herzliche Betreuung in einer schweren Zeit. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Einzelfälle im persönlichen Umgang.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einfühlsame Betreuung Häufigkeit:
Das Team wird häufig als sehr herzlich, mitfühlend und tröstend beschrieben, was den Angehörigen in dieser schweren Zeit hilft.
Würdiger Abschied & schöne Urnen Häufigkeit:Der letzte Weg wird als würdevoll gestaltet empfunden, und die individuell gestalteten Urnen sowie Erinnerungsstücke werden gelobt.
Kompetente Beratung & transparente Abläufe Häufigkeit:Kund/-innen heben die verständliche Erklärung der Abläufe, die gute Beratung und die unkomplizierte Organisation hervor.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Die Abholung und Einäscherung erfolgen zügig, oft noch am selben Tag oder am nächsten Morgen, was für Entlastung sorgt.
Freundliches Team & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Das Personal wird als freundlich beschrieben, und Kund/-innen berichten von einer jederzeit erreichbaren Betreuung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unpassende Äußerungen Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert eine unpassende Bemerkung einer Mitarbeiterin im Abschiedsmoment, die den Eindruck von mangelndem Feingefühl hinterließ.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,90
(176 Bewertungen)
(176)
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