Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
243 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Schnelligkeit sowie fachliche Qualität hervor. Kritik gibt es vereinzelt an Terminabsprachen und Preistransparenz, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, hilfsbereite und kundenorientierte Art der Mitarbeitenden.
Hohe fachliche Kompetenz und Servicequalität Häufigkeit:Kund/-innen heben die professionelle Arbeit, das technische Know-how und die sorgfältige Ausführung der Dienstleistungen hervor.
Schnelle und zuverlässige Terminvergabe Häufigkeit:Die Terminvergabe wird als unkompliziert, kurzfristig möglich und zuverlässig eingehalten beschrieben.
Kulanz und Unterstützung in Notsituationen Häufigkeit:Besonders in dringenden Fällen helfen die Mitarbeitenden schnell und kulant, auch ohne vorherigen Termin.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen, dass die erbrachte Leistung den Preis wert ist und als fair empfunden wird.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Termin- und Leistungsabwicklung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von nicht eingehaltenen Terminen, vergessenen Leistungen oder fehlender Rückmeldung.
Preisabweichungen und Intransparenz Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren höhere Rechnungsbeträge als angeboten bzw. nicht nachvollziehbare Zusatzkosten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(241 Bewertungen)
(241)
Facebook.de
3,40
(2 Bewertungen)
(2)
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