Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
949 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kai Franzke GmbH überzeugt nahezu alle Kund/-innen mit kompetenter, individueller Beratung und einem sehr freundlichen Team. Schnelligkeit, Zuverlässigkeit und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis runden das positive Gesamtbild ab. Lediglich die telefonische Erreichbarkeit wird vereinzelt kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente & individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, auf persönliche Wünsche abgestimmte Beratung und fühlt sich dadurch bestens aufgehoben.
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird als äußerst freundlich, zuvorkommend und engagiert beschrieben, was das Buchungserlebnis zusätzlich angenehm gestaltet.
Schnelle Bearbeitung & Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die zügige Bearbeitung von Anfragen sowie die gute telefonische oder persönliche Erreichbarkeit hervor.
Zuverlässigkeit & Rundum-Service Häufigkeit:Das Reisebüro überzeugt durch Termintreue, Unterstützung bis zur Rückkehr und kümmert sich auch bei Problemen während der Reise um die Kund/-innen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen, dass die gebotene Leistung den Preis rechtfertigt und keine versteckten Zusatzkosten anfallen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten oder gar keiner Erreichbarkeit am Telefon.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
provenexpert.com
4,87
(847 Bewertungen)
(847)
Verteilung
google.de
4,80
(101 Bewertungen)
(101)
Verteilung
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