Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
176 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die große Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Besonders Servicefreundlichkeit, schnelle Abläufe und kompetente Beratung werden immer wieder gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Termin- oder Fahrzeugverfügbarkeiten, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt durchweg die sehr freundliche und hilfsbereite Art des gesamten Teams hervor.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Werkstatt- und Verkaufsprozesse werden als zügig organisiert und Termine zuverlässig eingehalten beschrieben.
Kompetente Beratung & ehrliche Informationen Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich fachkundig beraten und erhalten transparente, nachvollziehbare Erklärungen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben faire Preise und ein gutes Verhältnis von Leistung zu Kosten.
Angenehme Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe verlief laut Berichten reibungslos, das Fahrzeug war sauber und alle Unterlagen waren vollständig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzufriedenheit mit Termin- oder Fahrzeugverfügbarkeit Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen kritisieren, dass telefonisch vereinbarte Termine oder Fahrzeuge vor Ort nicht mehr verfügbar waren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(149 Bewertungen)
(149)
Facebook.de
5,00
(14 Bewertungen)
(14)
mobile.de
4,70
(13 Bewertungen)
(13)
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