Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
160 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt vor allem die kompetente, freundliche Beratung sowie die schnelle Hilfe hervor. Kritik gibt es vereinzelt an intransparenter Kommunikation zu Verträgen und Zusatzprodukten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr fachkundige, verständliche und zugleich herzliche Beratung durch das Team.
Schnelle und effektive Hilfe Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass Anliegen zügig gelöst und Kund/-innen kaum Wartezeiten hatten.
Angenehme Atmosphäre im Shop Häufigkeit:Der Laden wird als einladend, modern gestaltet und mit einer gemütlichen, kaffeebereitenden Atmosphäre beschrieben.
Engagierter Kundenservice Häufigkeit:Das Team zeigt sich hilfsbereit, nimmt sich Zeit für die Kundschaft und bemüht sich um individuelle Lösungen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von fairen Preisen und spürbaren Einsparungen bei Tarifoptimierungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende Transparenz bei Verträgen und Zusatzprodukten Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen fühlten sich über Versicherungen, Preise oder Widerrufsrechte unzureichend informiert und erlitten dadurch finanzielle Nachteile.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
4,80
(156 Bewertungen)
(156)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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