Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
85 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem empathischen Team und kompetenter Beratung. Gleichzeitig berichten mehrere Patient/-innen von unfreundlichem Personal, organisatorischen Problemen und einem Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Empathisches und freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, einfühlsame Art von Arzt und Schwestern, wodurch sie sich gut aufgehoben fühlen.
Kompetente Beratung und individuelle Betreuung Häufigkeit:Der Arzt wird als fachkundig beschrieben, der auf persönliche Wünsche eingeht und auch schwierige Themen offen bespricht.
Gute Terminvergabe und geringe Wartezeiten Häufigkeit:Neupatient/-innen berichten von schnellen Terminen und kaum Wartezeit in der Praxis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren eine sehr unhöfliche Rezeption, die Patient/-innen abweist oder herablassend behandelt.
Wartezeiten und Terminorganisation Häufigkeit:Einige Patient/-innen mussten trotz pünktlichem Erscheinen lange warten oder wurden wegen weniger Minuten Verspätung weggeschickt.
Individuelle Bedürfnisse werden nicht ernst genommen Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Patient/-innen mit akuten Beschwerden oder speziellen Wünschen nicht ausreichend gehört oder behandelt.
Zusatzkosten für bestimmte Leistungen Häufigkeit:Eine Patientin musste für eine Schmerzabklärung privat zahlen, was als intransparent empfunden wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
jameda.de
5,00
(52 Bewertungen)
(52)
Verteilung
google.de
4,00
(32 Bewertungen)
(32)
Verteilung
sanego.de
4,82
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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