Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
241 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein sehr negatives Bild: Insolvenz, kaum einlösbare Gutscheine, ein schwacher Kundenservice und fehlende Kulanz führen zu einer breiten Unzufriedenheit. Lediglich vereinzelt wird die Qualität einzelner Kurse positiv hervorgehoben.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen äußert sich insgesamt sehr unzufrieden und rät von einer Buchung ab.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Gutschein-Einlösung Häufigkeit:
Gutscheine lassen sich kaum einlösen: Termine sind ausgebucht, werden storniert oder der Kundenservice reagiert nicht.
Schwacher Kundenservice Häufigkeit:Der Kundenservice wird als kaum erreichbar, unfreundlich oder automatisiert beschrieben; Anfragen bleiben unbeantwortet.
Mangelnde Kulanz & Rückerstattung Häufigkeit:Bei Terminproblemen oder Insolvenzfällen zeigen sich keine Kulanzlösungen; Rückzahlungen werden abgelehnt oder verzögert.
Insolvenz & Gutscheinverlust Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten, dass das Unternehmen insolvent ist und erworbene Gutscheine dadurch wertlos wurden.
Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Kund/-innen empfinden die Kurse als überteuert und bemängeln minderwertige Qualität von Zutaten, Ausstattung oder Location.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,33
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
meinungsmeister.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(147 Bewertungen)
(147)
Verteilung
google.de
3,70
(84 Bewertungen)
(84)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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