Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
664 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt Freundlichkeit, Kompetenz und reibungslose Abläufe hervor. Kritik gibt es vereinzelt an unprofessionellen Details und fehlendem Verhandlungsspielraum. Insgesamt überwiegt jedoch ein sehr positives Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Verkaufsteams.
Kompetente und transparente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird häufig als fachkundig, verständlich und vertrauenswürdig beschrieben, mit klaren Erklärungen und fairen Konditionen.
Reibungslose Abläufe und gute Organisation Häufigkeit:Besonders bei der Fahrzeugübergabe und Terminvorbereitung berichten Käufer/-innen von einem gut strukturierten, zügigen Ablauf ohne Wartezeiten.
Schnelle und zuverlässige Kommunikation Häufigkeit:Anfragen werden laut mehreren Bewertungen zeitnah beantwortet, auch in englischer Sprache, was die Erreichbarkeit und Verbindlichkeit unterstreicht.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen das Autohaus weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Abläufe wirken unprofessionell Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unprofessioneller Vorgehensweise oder wiederkehrenden Problemen trotz langer Geschäftsbeziehung.
Wenig Verhandlungsspielraum Häufigkeit:Ein Käufer bemängelt, dass trotz freundlicher Betreuung kaum Spielraum für Preisverhandlungen bestehe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,90
(502 Bewertungen)
(502)
autohauskenner.de
4,90
(78 Bewertungen)
(78)
AutoScout24.de
4,39
(76 Bewertungen)
(76)
google.de
3,80
(8 Bewertungen)
(8)
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